Почав працювати чат-бот для цілодобової підтримки українців за кордоном

605

В Україні запустили чат-бот для цілодобової консульської підтримки громадян за кордоном. Про це повідомляє mfa.gov.ua.

Зазначається, що чат-бот – це зручний інструмент для українців, які проживають чи подорожують за кордоном.

Він допоможе знайти відповіді на поширені запитання у будь-який час доби та у будь-якій географічній локації.

Чат-бот економить час і зусилля, адже відповіді можна отримати миттєво, без очікувань у телефонній черзі або листів поштою.

Чат-бот доступний у месенджері Телеграм. Перейдіть за посиланням.

Також його можна знайти у пошуковому рядку під назвою @Mfa_support_bot.

Далі треба обрати країну, установу, номер запитання з переліку та отримати миттєву відповідь.

Якщо запитання, на яке ви бажаєте отримати відповідь, відсутнє у базі знань, ви можете його поставити у чат-боті і в короткі терміни отримати відповідь від оператора.

Відповідальні особи закордонних дипломатичних установ України постійно доповнюватимуть та оновлюватимуть базу знань чат-боту.

 

 

Передплатіть «Українську літературну газету» в паперовому форматі! Передплатний індекс: 49118.

Передплатіть «Українську літературну газету» в електронному форматі: https://litgazeta.com.ua/peredplata-ukrainskoi-literaturnoi-hazety-u-formati-pdf/

“Українську літературну газету” можна придбати в Києві у Будинку письменників за адресою м. Київ, вул. Банкова, 2.

Прокоментуєте?